Как восстановить аккаунт по фразе которую дают в начале регистрации на кракен?

[lapa2000]

Всем привет! Нужна помощь, после обмена через внешний обменник потерял доступ к аккаунту. Через фишинги всякие не заходил не разу, ссылку брал через бота, не понимаю как такая ситуация возможна. Появился гугл индификатор который не дает зайти. Подскажите как восстановить доступ к аккаунту.

 

[admin]

Нужно добавить /recovery после самого адреса площадки, либо обратитесь в тикет с темой Общие вопросы от покупателей